Daha fazlasına mı ihtiyacınız var?
Sıkça Sorulan Sorular
PayPorter ile para transferi yapmak güvenli mi?
PayPorter, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından denetlenen lisanslı ve yetkili bir ödeme kuruluşudur. Ticari bir bankayla aynı güvenlik standartlarını sunmaktadır.
Nasıl para gönderebilirim?
PayPorter ile 3 adımda kolay, hızlı ve güvenli bir şekilde para transferinizi gerçekleştirebilirsiniz; Size en yakın hizmet noktamıza gelin, para transferi formunu doldurun ve referans kodunu alıcı ile paylaşın.
Para transferi işlem limitleri nelerdir?
Şube ve temsilcilerimizden tek seferde en fazla 80.000 TL, 10.000 USD veya 10.000 EURO para gönderilebilmektedir. Limitler ülkelere göre değişiklik gösterebilmektedir.
Param ne zaman alıcıya ulaşır?
Gerçekleştirdiğiniz para transferi işlemleri dakikalar içerisinde alıcı adına ya da hesabına ulaşmaktadır. Ancak bazı ülkelerde anlaşmalı kurumlardan dolayı gecikmeler yaşanabilmektedir.
Para gönderim işlemlerinde düzeltme yapılabilir mi?
Alıcı ismine gönderdiğiniz işlemlerde, alıcı parayı çekmediği sürece şube ve temsilcilerimize gelerek düzeltme yapabilirsiniz.
Para gönderim işlemini iptal edebilir miyim?
İsme gönderdiğiniz para transferi işlemlerinizi, alıcı parayı çekmediği sürece şube veya temsilcilerimize gelerek iptal edebilirsiniz.
Daha önce yaptığım işleme ait dekontumu nasıl alabilirim?
İşlem yaptığınız Şube veya Temsilcimize giderek kimlik doğrulamanız yapıldıktan sonra, işleme ait dekontunuz Şube veya Temsilcimiz tarafından size verilecektir.
Daha önce yaptığım işlemleri nasıl öğrenebilirim?
Gelen ödemeyi nasıl alabilirim?
PayPorter hizmet noktalarından ödemenizi almak için aşağıdaki belge ve bilgilere sahip olmanız gerekmektedir:
+ Göndericinin tam adı
+ Paranın gönderilmiş olduğu ülke
+ Referans numarası
+ Beklenen tutar
+ Geçerli kimlik belgelerinden en az birisi
18 yaşından küçüğüm, ödeme alabilir miyim?
Ancak 18 yaşından büyük bireysel müşteriler para gönderme ve ödeme alma işlemlerini yapabilmektedir.
Ödeme alırken masraf ödeyecek miyim?
Ödeme işlemlerinde hiçbir ücret alınmamaktadır.
PayPorter temsilcisi kimlerdir?
PayPorter temsilcileri, para transferi ve ödeme alma işlemlerinizi gerçekleştirmek amacıyla ulaşabileceğiniz, anlaşmalı olduğumuz ve Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası tarafından onaylı işletmelerdir.
PayPorter temsilcisini nasıl bulabilirim?
Türkiye’deki PayPorter hizmet noktalarını görüntülemek için tıklayınız.
